MASTERCARD CUOTAS
MasterCard Cuotas le ofrece la posibilidad de cuotificar consumos que haya hecho en un pago u optar por un plan de cuotas fijas para cancelar el saldo total de su resumen.
¿Qué es la cuotificación de un consumo?
MasterCard Cuotas le permite financiar una o más compras en un pago, tanto en pesos como en dólares. Solo deberá seleccionar los consumos que desea financiar y en qué cantidad de cuotas hacerlo.
Para poder cuotificar consumos, los mismos ya deben haber sido presentados por el comercio. Podrá realizar un plan de cuotificación por día y deberá solicitarlo antes de que cierre su cuenta (si desea conocer la fecha de cierre de su cuenta podrá validarlo Fechas de Cierre, o bien en el último resumen enviado por el banco emisor).
El proceso en Masterconsultas consta de 4 simples pasos:
1- Selección de Importes a Cuotificar: La herramienta muestra datos de resumen, y otros datos.
• Ultimo pago mínimo
• Ultimo saldo liquidado
• Pagos realizados
• Ajustes (sobre ultimo saldo y sobre último pago)
Solicita el ingreso de importe total o parcial (Por defecto se mostrará el importe total); la moneda y datos de validación.
2- Selección de Planes: El sitio, mostrará la oferta de planes de cuotas, condiciones, tasas e importes para que el socio pueda marcar la opción que le resulte conveniente.
3- Confirmación de la Cuotificación: El cliente visualizará el resumen de la Cuotificación pactada con el detalle de las cuotas seleccionadas, el importe, condiciones, tipo de préstamo, sistema de amortización etc,
Solicitará la confirmación y validación de datos personales para finalizar la gestión.
4- Comprobante de Cuotificación: El cliente recibirá un comprobante el cual podrá descargar o imprimir para su mejor control, asimismo el sitio contará con la consulta de planes realizados, que permite visualizar toda Cuotificación realizada cualquiera sea el canal donde lo haya gestionado (Callcenter / Sitio web)
También podrá solicitar la cuotificación de sus consumos o la financiación de su resumen llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-666-2378, de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
(*) Algunas entidades pueden exigirle la cancelación del pago mínimo, permitiéndole cuotificar el importe que resulte de restar del saldo total dicho pago mínimo.
¿Qué es la financiación en cuotas de mi resumen?
MasterCard Cuotas le brinda la posibilidad de pagar el saldo total de su resumen en cuotas fijas. El pago de la primera cuota le será exigible en el primer cierre posterior al que haya solicitado el plan. En su resumen de cuenta encontrará información de los distintos planes de cuotas a los que puede acceder, para cancelar el saldo a pagar.
El proceso en Masterconsultas consta de 4 simples pasos:
1. Selección de Consumos a Cuotificar: La herramienta lista en una grilla cada uno de los consumos elegibles para proceder a la selección.
Totaliza los valores y muestra el importe total a financiar, solicita además datos de validación para continuar.
2- Selección de Planes: El sitio, mostrará la oferta de planes de cuotas, condiciones, tasas e importes para que el socio pueda marcar la opción que le resulte conveniente.
3- Confirmación de la Cuotificación: El cliente visualizará el resumen de la Cuotificación pactada con el detalle de las cuotas seleccionadas, el importe, condiciones, tipo de préstamo, sistema de amortización etc,
Solicitará la confirmación y validación de datos personales para finalizar la gestión.
4- Comprobante de Cuotificación: El cliente recibirá un comprobante el cual podrá descargar o imprimir para su mejor control, asimismo el sitio contará con la consulta de planes realizados, que permite visualizar toda Cuotificación realizada cualquiera sea el canal donde lo haya gestionado (Callcenter / Sitio web)
También podrá solicitar la cuotificación de sus consumos o la financiación de su resumen llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-666-2378, de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
(*) Algunas entidades pueden exigirle la cancelación del pago mínimo, permitiéndole cuotificar el importe que resulte de restar del saldo total dicho pago mínimo.
PREGUNTAS FRECUENTES
1- ¿Siempre tengo que abonar el Pago Mínimo para financiar el saldo de mi resumen?
No, no siempre deberá abonarlo. Dependerá de cada Banco si tiene que abonar el pago mínimo para poder hacer financiar el saldo del resumen.
2- Si el saldo total de mi resumen se debita automáticamente de mi cuenta bancaria, ¿puedo pedir una financiación del resumen?
Sí, podrá pedirlo. Previamente informe a su Banco que ese mes no le debiten el saldo de su resumen (Stop Debit).
3- ¿Puedo hacer más de una financiación de resumen?
Sí, podrá solicitar una financiación aunque todavía esté abonando cuotas de un plan anterior.
4- ¿Qué tasa de financiación se aplica en MasterCard Cuotas?
Podrá consultarla con su banco emisor o comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-666-2378, de Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
5- Quiero cuotificar una compra que hice en un pago pero no veo el consumo en el resumen, ¿Qué sucede?
Para que pueda cuotificar una compra realizada en un pago, la misma deberá estar presentada por el comercio. Si aún no la ve reflejada en su resumen virtual, debería probar en los días siguientes hasta que la vea ingresada. Tenga en cuenta que deberá solicitar la cuotificación antes del cierre de su tarjeta.
6- Me gustaría anular la cuotificación realizada (sea de resumen o de consumos) hasta cuándo puedo hacerlo?
Para poder proceder a esta operación deberá comunicarse al 0810-666-2378 en el mismo día de realizada la operación de conversión a cuotas y hasta las 17:30hs. Es decir que una refinanciación realizada antes de esa hora solo se puede anular hasta ese momento.
Si la conversión se realizó luego de ese horario, usted podrá anular la gestión hasta el día siguiente y antes de las 17:30hs
7- Puedo cuotificar cualquier consumo?
Sí, a excepción de las siguientes operaciones en particular o las que su entidad emisora específicamente no habilitara:
• Adelantos en Efectivo
• Planes en Cuotas
• Préstamos de Financiación y de Consumo
• Cupones Contado ya incluidos en otra Conversión
• Débitos Automáticos
Además, usted puede ingresar más de una operación de cuotificación por período de cuenta corriente y hasta una operación por día.
8- Puedo consultar las cuotificaciones ya realizadas?
Usted podrá visualizar todos los planes previamente gestionados Ingresando en www.masterconsultas.com.ar dentro del menú OTROS SERVICIOS / MASTERCARD CUOTAS / PLANES REALIZADOS
Recuerde que podrá visualizar sus planes de cuotas transcurridas las 24 hs. de haberlos realizado.